企业的成长，源于客户的建议，关注客户的感受和需求，学会尊重，不断完善才能让企业走的更远。绿洲物流于今年五月份逐步展开老客户回访活动，感谢老客户们对我司的长期信任和支持，并将走访过程中客户对我司的建议进行收集和记录，我司总经理助理夏桂荣、运营管理中心销售副总监袁虎等总部领导代表及绿洲物流浙江销售中心总监孙伟伟等业务部门负责人参与此次活动。

本次回访的第一家长期合作客户是绍兴广绍热电有限公司，绍兴广绍热电是一家为火力发电蒸汽供应的热电企业。执行董事陈旭浩先生接待我司人员，在沟通过程中，陈董介绍了公司经营情况、后期的发展情况，及对行情的独到见解，其中重点提到：“在煤炭供应异常紧张的时候，绿洲物流浙江销售中心始终保障我们的需求，按照合同约定，正常供货，不但没有顺势涨价，还将绿洲乍浦港储煤基地作为我们的第二库存，当我们厂里用量临时增加的时候，绿洲物流浙江销售中心随时补给，保证生产稳定性，让我们有了足够的安全感，与这样的供应商合作，我们完全没有后顾之忧，充分看到了业务人员的责任心，团队的服务意识都是具有高素质的水准，将业务交给这样的团队，我们放心！”

回访的第二家企业也是将我司定为长期合作供应商的代表企业之一的杭州萧山经济技术开发区热电有限公司。总经理周绍伟先生等高管接待，周总提到：“绿洲物流浙江销售中心在煤炭价格持续上行的时候信守契约精神，按照长协价格持续供应煤炭。坚持与合作伙伴守望相助，这正是我看中的地方，并且保障煤炭供应的稳定性、质量的优良性。代表萧山热电感谢绿洲物流作为供应商在煤炭市场行情不断涨价时，能够始终坚守诚信，相信两家企业的密切联系在一次又一次的合作中不断根深蒂固。”

杭州萧山经济技术开发区热电有限公司副总经理管总特别表扬了我司浙江销售中心业务人员黎奔，每笔订单从签订到发货，黎奔都会全程跟踪服务，做到实时反馈，每次发货，黎奔都在现场把控，无一缺席，以此保护客户的利益。我司黎奔用实际行动去践行“客户至上”的服务原则，他将满足客户的需求作为终极目标，将客户的满意作为他最大的愿望。恰逢当日，厂里卸货，小编也赶到发货现场，为了不打扰他的工作，偷偷拍摄了几张他与同事顾林海的作业照片。

满足客户需求绝不是一句空话，只有充分满足客户需求，产品才能更好地被市场接受，得到客户的肯定。绿洲物流在为绍兴市广绍热电、杭州萧山经济技术开发区热电等长期合作客户提供产品的同时，更在传递一种文化，一种诚信合作、肝胆相照、守望相助的企业文化。正如公司总经理殷宝林所说，绿洲物流的一切经营，都从客户的实际需求出发，满足客户的需求。

绿洲人始终坚信诚信是企业生存发展的根本，不守合同重信用，就会造成企业信任危机，就难以实现企业可持续发展。未来，我们将一如既往，坚守诚信合作的核心价值观，以诚为本，以信为先，凝聚企业发展基石，铸就绿洲诚信之魂。希望绿洲物流浙江销售中心在接下来的工作中再接再厉，再创佳绩！

每一次的成功、每一点的进步都离不开我们每一位客户、每一位合作伙伴、每一位员工的精诚合作和携手互助，我们怀着感恩的心一路走来，来自客户的直接反馈定会帮助我们给客户提供更优质的服务、促进绿洲物流更好的发展。绿洲物流不仅仅是一个煤炭供应链管理服务商，更是一个愿与客户长期互助、共同进步的战略伙伴，绿洲物流感恩回访老客户正在进行时！